
3月27日,营销衡量与体验管理平台AppsFlyer发布了《2025移动App卸载现状报告》。该研究通过对全球2,200余款Android应用的匿名数据深度挖掘,系统分析了13亿次应用安装与4.02亿次卸载行为,为行业提供了用户卸载行为的关键洞察,并针对性地提出了提升用户留存的有效策略。
报告揭示,当前移动应用市场面临严峻的用户留存挑战:有超过一半的应用在安装后30天内即遭卸载。虽然2024年全球应用平均卸载率呈现小幅改善(46.1%),较2023年的46.9%有所下降,但这一数据仍凸显出应用生态中用户忠诚度培养的迫切需求。
值得注意的是,游戏类应用以超50%的30日卸载率成为受冲击最严重的品类之一。分析指出,这与游戏用户热衷尝新、探索性强的行为特征密切相关——若游戏未能在前期体验中快速建立吸引力,极易被用户迅速淘汰。
报告还揭示了地域差异对卸载行为的显著影响:发展中国家普遍呈现更高卸载率,其中孟加拉国(65.56%)、尼泊尔(65.27%)和巴基斯坦(64.58%)位居前列;相较之下,加拿大(55.90%)、美国(48.02%)、英国(47.90%)等发达市场表现相对稳定。这种差异主要源于设备性能限制(如存储空间不足)及社会经济因素的综合作用,提示开发者需采取差异化的市场策略。

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