1月13日,腾讯公司首席执行官马化腾在腾讯全员大会发表了最新演讲,期间回顾了2024年的市场环境,并总结点评腾讯各个事业群在2024年的表现。
对于2024年市场大环境,马化腾表示对中国经济的韧性充满信心,相信中国企业乃至于企业家坚韧不拔的创业精神。他提到,腾讯过往两年间已实现筑底反弹。
“我们在一艘大船上,面对各种挑战应该齐心协力、同舟共济。我相信办法总比问题多,最终不管什么困难都是能解决的,因为我们有人才、有技术、有市场需求,前景一定是光明的。”
对于腾讯过去一年的表现,马化腾提到了几大关键词,分别为:聚焦主业、老树发新芽、降本增效。
马化腾认为过去一年的腾讯降本增效落实得不错。大环境上2024年下半年有一些压力,10月之后的新季度开始好转。
而在业务板块上,特别是游戏业务板块,马化腾提到IEG(互动娱乐事业群)在2024年的整体表现“非常争气”,海内外业务在基业长青、穿越周期方面都有进步,尤其是在组织架构调整之后,精神面貌有很大改观。
去年,马化腾曾对腾讯互动娱乐业务提出批评,称“腾讯号称全球最大的游戏公司,好像是躺在成功的功劳簿上”。如今,马化腾对这一事业部的业绩表示了认可。
同时,他还透露,近一年腾讯的国内和国外业务都发展起来了,海外投资工作进展不错,目前腾讯的海外游戏业务市场份额已经接近国内游戏业务的一半,未来海外游戏业务的增长潜力更大,公司也会加大投入。
确实,腾讯最新财报显示,2024年Q3腾讯游戏业务的增值服务收入826.95亿元,同比增长9%。其中,游戏业务收入同比增长13%,本土游戏收入373亿元,同比增长14%;国际游戏收入145亿元,创下季度新高。
目前其海外收入增长主要是《Brawl Stars》《PUBG MOBILE》和《VALORANT》等游戏的贡献。
Sensor tower数据显示,Supercell旗下的《Brawl Stars》与《爆裂小队(Squad Busters)》游戏的亮眼表现,推动Supercell三季度的流水同比大增95%。其中,《Brawl Stars》在今年上半年收入已超过2022年与2023年收入之和后,在三季度游戏流水同比增长达7倍。
除了游戏业务之外,马化腾也点评了微信事业部、平台与内容事业部、云与智慧产业事业群、企业发展事业部以及技术工程事业部在过去一年的表现。
其中,对于微信事业群,马化腾表示,微信的规模很大,去年全年都在考虑怎么从熟人社交向年轻人群扩展。他指出视频号、电商的战略在2024年出现了反复,因为一开始事业部都认为直播电商这个模式很成熟了,准备打一场硬仗。
但考虑到微信的整体业务进行了调整。马化腾提到,微信做电商要为整个微信的系统、社交的属性和健康度着想,不要过度开发。
关于近段时间微信小店推出的“送礼物”功能,有人称之为“微信蓝包”并将其与微信红包作对比。马化腾表示,希望外界不要对这个功能过度吹捧,微信要用5年时间甚至更长时间去做一个电商生态连接器,发挥社交的力量,讲究慢工出细活,要做成精品。
平台与内容事业群方面,马化腾着重提到了视频和盈亏平衡。他认为短视频发展不错,接下来腾讯将重点投入短剧,可能会在一些横屏精品短剧展开投资。
对于云与智慧产业事业群,马化腾称赞道“有一些To B的业务已经接近盈利了,期待在2025年能浮出水面,实现盈利,这个进度可能比预想的还要更好一些。”在2024年,腾讯云与智慧产业事业群也进入一个收缩阶段,大力推行降本增效。
此外,关于企业发展事业群与技术工程事业部,马化腾表示过去一年腾讯为了降低金融风险主动进行了规模缩减。“金融以稳健和安全为核心,降低了一些规模,尤其是信贷这一块,去掉了一些可能存在风险的产品。”他希望技术工程事业群的端到端大模型语音交互“可以快点上线。”
在公司管理方面,马化腾表示,去年提出debug(补漏洞)的口号,对腾讯而言,管理者无功便是过,管理者要拿出成绩、战功。2025年,还有战役可以打,鼓励员工多立功。
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