2020年9月24日,2020 OPPO开发者大会(ODC20)在线上举办。在游戏分会场上,OPPO战略合作部高级商务经理薛圣发表了“海外游戏联运 远航 聚力同行”的主题演讲。
他在分享中提到OPPO将会聚集东南亚市场,主要源于东南亚市场和OPPO本身的成长显著,比如OPPO海外软件商店&游戏中心月活跃(MAU)数据,印尼超3300万、泰国近900万、越南超1000万、马来超600万、菲律宾超1200万。同时,他提到了东南亚各市场玩家的差异、玩家游戏类型偏好、精细化运营、开发者合作和本地化打法等等。
以下是演讲实录(有删减):
去年我们的标题是领航,寓意为OPPO期望和大家一起乘风破浪,一起出海。今年则是远航,聚力同行,意味着今后我们将更加聚焦、更加专注。我们会从市场选择到产品合作再到运营等几个方面,更加聚焦和专注,目的是集中优势资源办大事,持续和各位开发者朋友们一起发掘差异化的用户体验。
为什么聚焦东南亚市场?
在市场选择上,我们会更加聚焦东南亚市场,原因我们看到了这块市场的快速成长,以及我们自己的成长。
从下载方面看,今年Q1相比于去年的Q4,东南亚地区上涨了23%以上。今年Q1相较于去年Q1则增长了更多,达到45%以上,收入方面,19年较18年上涨了17%以上。
快速增长的原因有很多,比如智能手机的高速渗透,甚至是今年疫情的影响等等。但是不管怎样,众所周知,互联网用户的习惯一旦养成,很难改变,东南亚注定是一块快速增长的游戏市场。
其实OPPO做好这块市场的信心,一方面来自于我们的智能手机的销量,截止到今年上半年,我们在东南亚的整体销量排名一直在Top2,在大家关心的泰国、越南地区,OPPO销量保持在 Top3以上。
当然作为互联网团队,光有硬件销售的支持,如果没有互联网用户认可的话,也是不够的。所以在这里我也想分享一下,OPPO互联网业务的一些基本情况,比如软件商店以及游戏中心活跃的情况。
18年初的时候,我依稀记得,那时候我们(印尼)业务刚开始之初,我们的月活也就180万,到今天已经达到了3360万,像其他区域,比如泰国、越南,其实我们刚刚开放了一年时间,现在也达到了一个不错的成绩,泰国达到了893万,越南超过了1000万,马来超过了600万,而菲律宾也超过了1200万,所以玩家的认可也让我们更有信心做好东南亚的市场。
东南亚各市场玩家差异
同时我们也非常关心我们的玩家,因为我们相信对于用户的深刻理解,才是精细化运营的基石。在这里我也想分享一下OPPO玩家的一些事。
比如印尼玩家最多,当然不只是我们在印尼的销量很大,还因为我们90%以上的用户都会去玩游戏,渗透率非常高。
马来玩家增速最快,年增幅超过了68%以上。这说明什么?说明越来越多的马来OPPO用户开始玩游戏、热爱游戏了。
泰国玩家很有趣,因为我们发现他们的忠诚度是最高的,比如我们以 ColorOS Top5安装的游戏为例,比如吃鸡游戏,平均的次日留存都是在55%以上。
菲律宾玩家,我们发现是最活跃的,每天打开游戏的次数都超过14次,体验时长两小时以上,所以,这么活跃的一个市场,真的不容小觑。
最后,我想介绍一下越南市场,我们发现越南玩家手机上游戏是最多的,平均每个人每个月要安装4.7个游戏,这说明越南玩家对于游戏的选择还是很多的,竞争也是挺激烈的。
刚才说的都是大致的数据,我希望通过以上数据能够把我刚才提到的游戏安装数、人均启动次数以及游玩时长具体的展示一下,希望大家能更加直观地看出各个国家和地区的OPPO用户的差异,同时也从数据层面来印证,东南亚用户对于游戏还真是情有独钟的。
同时,据我们统计,OPPO玩家大部分都集中在各个国家和地区的首都、一线城市。以泰国为例,我们发现90%以上的玩家都来自于首都曼谷,这其实对我们来说就是一个得天独厚的优势。针对这样的一个优势,我们将会举办更多玩家喜欢、有趣的线下推广活动等等。
东南亚玩家偏好的游戏类型和趋势
关于玩家最喜欢的游戏类型,我将以印尼为例来展示整个东南亚玩家的一些喜好偏好。其实细心的观众可能会发现,今年的数据和去年相比,游戏玩家喜好偏好变化不大,而其中安装量最大的肯定是以动作游戏为主,动作游戏包括吃鸡、MOBA这种高DAU产品,这些产品类型其实头部聚拢效应比较明显。
但是在某些细分的品类,我们发现,对于各位开发者来说,还真是有市场空间的,比如放置类产品、卡牌产品、休闲棋牌以及益智休闲产品等等,对于各位开发者来说有很大的机会,在过去的一年时间当中,我们就发现很多优秀的开发者在这些赛道当中异军突起,给大家做了一个好榜样。
关于付费这块,其实也是大家非常关心的话题,根据我们联运游戏的数据统计和整理,今年6月相比于今年的1月,OPPO平台的月付费玩家数就增长了93%以上,增速非常快,这种增幅是远远超过我们用户增速的,这说明东南亚玩家的付费习惯在快速增长。
他们对于精品游戏的喜爱,是非常直观和直接的。比如今年就有很多优秀的精品游戏,获得了OPPO玩家的青睐,像《火隐忍者:巅峰对决》,预约设备数和首周的下载数超过了40万;游族《权力的游戏》,首周下载则超过了13万;对于非IP项的游戏,比如《太古封魔录》、4399的《天姬变》此类产品的首周下载也超过了10万。
精细化运营,给玩家差异化体验
为了打造这样的优秀案例,我们也和每一位开发者坐在一起推心置腹,一起研究如何做好更多的精细化运营。
首当其冲的 OPPO作为游戏平台,肯定第一要调动起我们的全部核心推广资源,比如闪屏、PUSH、桌面文件夹等等。其次,我们会根据玩家的喜好、标签等等,完成精准地推送。同时,在当地的一些特有的节日活动时刻,我们会推出玩家喜闻乐见的一些小活动。我们还会不断地和开发者一起研究如何调整数据、做得更好,不断地调整我们的推广素材,来提高各种转化数据等等。
除了以上的这些运营手段,未来我们还会更加聚焦在 TC 玩家的差异化体验上,以及开发者服务上,比如玩家新体验这块。
今年我们会推出玩家的成长任务,将结合积分系统、OPPO会员系统以及社区,确保给玩家带来更多差异化的优秀体验,给他们更多的理由留在我们的OPPO软件商店以及游戏中心,成为我们忠实的游戏用户。
其次是游戏助手,我们希望通过游戏助手给玩家带来更好、更顺畅的游戏体验,确保从下载到加载几个方面,玩家都能够获得更顺利、更顺畅的体验。
最后是线下活动,我们的期望是,不只是给玩家好玩,而是和玩家一起玩、一起嗨。我们希望,和各位优秀的开发者一起做好推广工作,不断地扩大品牌双方的影响力。
如何与开发者实现深入合作?
开发者合作
对于开发者合作这一块,正如刚才我所说,今后我们将更加聚焦东南亚市场和志同道合的朋友一起服务好东南亚的玩家,挖掘更多的市场潜力;其次关于合作,我们还会坚持精品游戏内容路线,对于玩家会不断强化优质游戏平台的概念,同时我们也会集中优势资源和兵力,全力保障各位优秀开发者的推广诉求以及权益;除了推广,我们也为每一位开发者准备了全新的更优惠的分成方案。
在这我将分享更多关于我们如何能把合作走得更深入、更充分以及更精细。其实作为一个萌芽期的平台,我们不希望只是把量给到游戏这么简单,而是希望能和大家一起做好充分的推广准备。
比如预约,这是一个非常重要的吸引核心用户的渠道,所以我们建议各位开发者至少提前一个月预约,这样我们双方能有足够的时间来触达用户,以及不断地去优化和调整预约的推广素材。
又比如,我们还会持续和各位优质的游戏开发者朋友们一起进行品牌联动。像主题壁纸,线下门店活动等等,尤其是门店的推广合作,是大家非常感兴趣的合作,我们也会不遗余力不断地优化我们的线下门店合作方案,尽快让更多的优秀开发者销售这一服务。
结合案例分析,本地化要重视哪些方面?
既然刚才我一直强调聚焦以及聚焦精品游戏,那到底我们在寻找什么样的精品游戏呢?其实很简单,第一,高品质;第二,同步首发;第三,区域是东南亚。
我想重点谈一下最后一点,本地化,我们期望合作的产品不只是支持英语和简体中文,还希望大家能支持泰语和越南语,因为这两块市场对于语言本地化的需求还是挺大的。同时在东南亚市场当中,这两个国家和地区潜力也是最大的。
光是做语言本地化足够吗?答案当然是不够的。在这里我分享一下我们合作伙伴4399的一些优秀的本地化运营经验。
比如4399在上线游戏的时候,大部分的游戏包都是支持多语言的。那么他们会在开服导量的初期,精准地把同一语言的玩家导入到一个服务器当中去,这样可以确保玩家在游戏初期体验非常好,有家的归属感,可以玩得更舒心;然后随着游戏的进程加深,4399会开启跨服战,通过不同地区玩家这种战斗热情来不断的拉升玩家的使用数据,付费数据等等。
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