5月21日,2019腾讯全球数字生态大会在昆明滇池国际会展中心开幕。会上,腾讯副总裁梁柱透露,腾讯计划在今年下半年推出QQ小游戏中心,面向用户提供中心化的分发场景,并为精品小游戏提供中心化流量的扶持,以及广告的返利扶持、腾讯的返点扶持。
政策方面,QQ将通过双十扶持计划,把10亿平台流量对小游戏进行推广和分发,目标是能够达到10亿的商业化分成。
此外,腾讯还将把QQ群作为下半年重点开放的平台。梁柱指出,QQ群是QQ特殊的垂直社区,上面有非常多的垂直行业的社群,包括游戏、家校群及明星群等。基于这些丰富的QQ群垂直场景,腾讯将开放流量,让应用开发商利用这些特殊的定向流量为他们提供多样化的应用服务,助力社群运营。
腾讯2019年Q1财报显示,截止到今年3月,QQ月活跃账户数同比增长2.2%至8.23亿;智能终端月活跃账户数同比增长0.9%至7.004亿。年轻用户在QQ平台的活跃度提升,其月活跃用户同比取得了两位数增长。而根据腾讯此前公布的QQ 00后用户报告,以Z世代为代表的QQ用户还表现出了付费意愿高的特征。
面对基数大、年轻化、消费意识被逐渐培养的用户,腾讯仍希望QQ能够继续作为各产业有效触达消费者的平台和数字连接器。
以下为演讲节选:
QQ已经走过自己的第20个年头,可以说是非常古老的产品,我们经历了从PC互联网到移动互联网上的重大变革,已经成为了年轻用户活跃的社交平台。在这个平台上,QQ用户已经形成了自己非常独特的社交文化,之前在PC上,用户可以挂QQ等级、逛空间、养QQ宠物、种花藤、偷菜,而在今天,年轻人可以在QQ上扩列、处Q友、养火花、养巨轮,这些名词其实都我们无法理解,却是这些年轻用户在QQ平台上形成自己独特的文化,QQ平台不断满足年轻人个性表达、社交互动、情感沉淀的需求,这也保证我们平台在年轻用户中始终内容保持活跃的增长。
作为腾讯数字生态的重要一环,我们不能能够拥有海量的用户,实际我们仍然能力提供非常丰富的商业化能力,这是其他社交平台不具备的,在整个QQ平台上能够提供三种商业化能力,我们拥有几千万级的QQ会员,这些会员虽然是基于线上的虚拟特权,但是我们今年已经开始重点拓展线下的生活特特权。昨天刚刚发布的520生活特权里面,我们跟汉堡王、奈雪の茶一起合作,为整个QQ会员提供丰富的线下生活特权。QQ能够提供丰富的广告形式,我们不但能够有基础的品牌广告、效果广告等比较基础的方式以外,我们在QQ运动里还能够提供运动红包,我们在QQ-AR里面提供AR的专属活动,这些都是QQ平台上所特有的商业化能力。作为腾讯的开放平台,QQ可以在PC和手机上为应用开发商提供一站式的应用接入和商业化分成能力,也为我们共赢创造一个基本的基础。
2019年,同样也是QQ整装待发的一年,我们将围绕八亿月活跃用户让QQ平台可以传递有趣生活,传承传统文化,传播社会责任。在QQ更有趣上面,在今年下半年将首先发布在社交平台上第一个3D Awata产品卡噗APP(即3D厘米秀),这样一个产品里面,用户可以使用人工智能技术,定义和自己相似的形象,选择自己喜爱的服饰,同时选择家具来装饰自己的小窝,形成自己的家园,同时可以选择特殊的3D动作在QQ上和好友互动。卡噗APP将成为QQ平台第一个探索的3D虚拟世界。我们还将推出卡噗star,将引入年轻人喜欢的、个性化特征鲜明的明星,在这个3D的虚拟世界中形成一个更为独特的粉丝互动文化。
在下半年还将推出QQ小游戏中心,和其他平台不同,我们将用中心化的流量为精品小游戏提供流量的扶持,让这些有限的数量的小游戏快速增长和获得自己的价值,对于这些精品游戏我们将提供广告的返利扶持、腾讯的返点扶持,同时从平台拿出10亿流量对小游戏进行推广和分发,通过这些,我们目标将能够达到10亿的商业化分成。
在下半年还重点推出QQ群的开放平台,QQ群作为QQ的特殊的垂直社区,在上面已经有了非常多的垂直行业的群,包括游戏、家校群、明星群,我们将把这些流量开放,让应用开发商利用这些特殊的定向的流量为他们提供特殊化的服务,比如说可以在家校群里面提供批改作业,在各种群里面提供直接的语音直拨或者是视频直播的能力。另外还将推出人工智能的开放平台,让开发商在QQ群里面非常方便开发QQ智能机器人,在未来可以想象,在QQ群里面会出现一个机器人,可以自动的帮你播报天气和播报资讯,这是可以让群主来管理的。
文化方面,QQ继续传承传统文化,让传统文化跟年轻用户之间形成一个桥梁,我们在去年跟故宫博物院和秦始皇陵博物院进行了个性化装扮、表情包的合作,让这些传统内容能够在QQ用户中形成非常好的传播,我们也跟一些潮流品牌合作,让年轻用户感受潮流文化。在后续的3D厘米秀产品里面,会与这些IP继续探讨更多的合作形式。
责任方面,我们继续传递社会责任,QQ无障碍是为视障人群提供的服务,据了解,整个全中国有170万视障人群,其中600万人是互联网用户,他们大部分使用QQ。1999年开始无障碍探索以来,QQ和空间已经发布了2425个无障碍特性,而在2018年,整个无障碍的功能次数达到1.6亿次,这也让这些无障碍人群能够非常方便的和他们的朋友之间形成交流。
QQ全城助力是为寻亲(以及稀有血型)提供的平台,用户可以拍摄走失儿童的照片,上传平台寻找走失儿童。截止2018年12月,QQ全城助力共推送寻找走失儿童案例658个,寻回444人。我们跟优图人工智能合作,通过跨年龄的人脸识别,甚至可以找回失散十年的走失儿童,
我们在公益方面,我们通过QQ-AR的能力去倡导海洋减塑的公益,在这样的活动里面,只要用户拿出手机扫描身边的塑料瓶,我们就会帮用户在海洋里面打捞一件垃圾。这个活动上线以后,两个小时有突破了50万次,四小时达到150万次,九个小时达到了350万次,充分看到年轻人对参与公益活动非常有兴趣。
2019年,QQ将充分的利用自己的年轻力量,深度融合社交和内容,连接各个行业和各个产品,与我们的QQ社交生态深度结合,创造出更好的化学反应,共创用户价值,谢谢大家。
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